¿Presentas novedades Desembolso (Token no llega - Pdte aprobar RL- Pantalla Bloqueada x Solicitud) ?

Creada por Servicio al Cliente, Modificado el Mié., 9 Jul. a las 1:49 P. M. por Servicio al Cliente

Cuando la plataforma presente este mensaje:



Este escenario puede aplicar en cualquiera de los pasos de firma con Otp, y es cuando por error se utiliza un código de validación que ya no está vigente.


Nota: Si este error se muestra en el proceso de firma posterior a la validación de identidad, este error se presenta cuando el usuario ha generado el envío de VARIOS correos de validación de identidad, debe hacer el proceso desde el ÚLTIMO correo de validación de identidad enviado.

¿Le fue útil este artículo?

¡Qué bueno!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Díganos cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
La verificación de CAPTCHA es obligatoria.

Comentarios enviados

Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo